retour restitutie

Bij HMA IMPORT, EXPORT UND BERATUNG GMBH streven we ernaar om onze klanten 100% tevreden te stellen. Als je vragen of problemen hebt met de verzending of het product, stuur ons dan een e-mail, ons team zal je onmiddellijk helpen.

=== >> RETOURRECHT << ===
Ruilen: 14 dagen vanaf de leveringsdatum in een nieuwe staat zonder zichtbare tekenen van slijtage. De koper draagt ​​de kosten voor het terugzenden, indien dit niet gedekt wordt door onze garantie tegen fabrieksfouten en de omruiling niet te wijten is aan onze schuld. Als je om welke reden dan ook niet tevreden bent met de bestelling die je hebt ontvangen, neem dan contact met ons op. LET OP: Deze garantie dekt alleen fabricagefouten, niet: Onopzettelijke schade Onjuist onderhoud Normale slijtage Verslechtering van kleuren en materialen door blootstelling aan zonlicht Retourneren / ruilen van producten die in contact zijn geweest met water worden niet geaccepteerd.
=== >> TERUGBETALING << ===
Als u van mening bent dat het product dat u hebt gekocht niet aan de oorspronkelijke vereisten voldoet, heeft u de mogelijkheid om een ​​terugbetaling aan te vragen. U kunt uw geld terugkrijgen als: U niet tevreden bent met uw bestelling: U uw HMA IMPORT, EXPORT UND BERATUNG GMBH-producten in de afgelopen 10 dagen heeft gekocht en deze wilt retourneren. We zullen de terugbetaling zsm verwerken zodra we de artikelen van je hebben ontvangen. Het door u gekochte product is volledig onbruikbaar. U heeft uw product niet binnen 60 werkdagen ontvangen. Opmerkingen: * De volgende artikelen kunnen niet worden geretourneerd of geruild: body's, ondergoed, sokken, lingerie & nachtkleding, sieraden en accessoires (behalve sjaals & tassen). * De artikelen dienen in de originele verpakking en in perfecte staat geretourneerd te worden. * Restitutie vindt doorgaans plaats binnen 3-5 werkdagen na ontvangst van de retourzending. Er wordt een bevestigingsmail naar u verzonden zodra de terugbetaling is verwerkt. * De verzendkosten worden bij de klant maximaal één keer in rekening gebracht (hieronder valt ook het retourneren); voor het terugzenden van het product worden aan de consument geen kosten in rekening gebracht. Stuur een ticket naar ons ondersteuningscentrum.